Reise

Marktführer bei Reiserück­holungen

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Mit Europ Assistance sind Ihre Kund_innen im In-, als auch im Ausland, in jeder Notsituation, bestens versorgt.
Die Expert_innen der Einsatzzentrale stehen für Koordination und Organisation von Hilfsmaßnahmen, rund um die Uhr, zur Verfügung.
Neben der Einleitung sofortiger Hilfe, unterstützten wir bei stationären Aufenthalten und organisieren, bei Bedarf, die Rückholung in das Heimatland.

  • 24/7 erreichbar
  • Air Ambulance Tool
  • Inhouse Professionen

Europ Assistance Österreich verkauft keine Versicherungen an Privatpersonen.

Vorteile mit Europ Assistance

Das Air Ambulance Tool ist eine Inhouse-Entwicklung von Europ Assistance, um bei den Transporten mit Ambulanzjets, auf rasche und einfache Weise, die Offerte, von verschiedenen Anbietern, einholen und vergleichen zu können.

Es ermöglicht den Europ Assistance Filialen die Eingabe bestimmter Parameter ins System, wie Datum, Strecke, Art des Transportes, benötigte Ausstattung, etc., unter Berücksichtigung der Verletzung der Patient_innen und der Anzahl mitfliegender Personen. Diese Rahmenbedingungen werden sämtlichen Sanitätsflugzeug-Unternehmen elektronisch übermittelt. Diese können innerhalb einer vorgegebenen Deadline ihre Angebote für diese Bedarfsflüge elektronisch abgeben und an Europ Assistance übermitteln. 

Innerhalb von 30 bis 60 Minuten, nachdem ein Rücktransport in das Air Ambulance Tool gestellt wird, kann mit ausreichend Möglichkeiten gerechnet werden. Dank dieses Tools, kann Europ Assistance die Transporte zu optimalen Zeiten und Kosten gewährleisten. 

Zurzeit sind 35 Flugunternehmen aktiv vertreten, welche ein qualifiziertes Audit durch einen speziell hierfür zuständigen Mitarbeiter_innen unserer Holding bestanden haben.

Sie haben einen speziellen Bedarf?

Wir bieten maßgeschneiderte Services an, die nach individueller Anfrage flexibel kreiert werden. Wir liefern Ihnen Lösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Kund_innen zugeschnitten sind.

Zusätzliche Leistungen

Reise Assistance

Wir tragen dazu bei, dass Ihre Kund_innen, schon vor der geplanten Reise, sorgenfrei entspannen können. Wir kümmern uns um diverse Erledigungen, wie das Packen des Koffers, Empfehlungen von Impfungen oder Sehenswürdigkeiten. Weiters stellen wir nützliche Informationen zur Verfügung, um den Urlaub stress-, und vor allem sorgenfrei, zu gestalten.

Mehrwert als Unternehmen

Unser Ziel ist es, Ihren Kund_innen ein gutes Service zu bieten und gleichzeitig die Kosten im Griff zu behalten. Unsere Anforderung ist es, eine breite Produktpalette anzubieten und unsere Leistungen zu 100% aus Österreich zu erbringen.

Gut zu wissen

Arztkonsultation auf Reisen

Rehabilitations-
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